095-687-80-86
096 569 31 94
073 482 35 86

8 Фев 2016

IT маркетинг: что это, инструменты, структура

Часто возникает путаница между понятиями «Интернет-маркетинг» и «IT маркетинг» (ИТ- маркетинг), маркетинг для IT компаний.

Можно назвать множество областей, где оба термина — как Интернет-маркетинг, так и ИТ-маркетинг — используются на равных. Так, например, продажи программного обеспечения Microsoft — это одновременно и то, и другое.  Но в то же время язык не повернется сказать “ИТ-маркетинг” по отношению к продаже спортивной одежды в Интернет-магазине или раскрутке при помощи баннеров в Интернете нового бренда энергетических напитков.

Чтобы внести ясность и упростить понимание, далее в статье мы будем считать, что IT маркетинг — это использование инструментов Интернет-маркетинга для продвижения продукта и услуг IT компании.

По направленности маркетинг для IT сферы можно разделить на 2 вида:

  • External — маркетинг, который направлен на привлечение клиентов для компании
  • Internal — маркетинг, которые направлен на привлечение и удержание сотрудников. Часто в связке с Интернал маркетинг используют также термин HR брендинг, бренд работодателя или же Employer branding.

Employer branding (HR-брендинг, развитие бренда работодателя) —  ряд действий компании, направленных на взаимодействие, как с существующими сотрудниками (на повышение их вовлеченности и лояльности), так и на привлечение новых сотрудников. Главная цель — это показать компанию с самом положительном свете, привлекательной с точки зрения потенциальных сотрудников, а также создание позитивного имиджа и привлекательности компании для потенциальных партнеров и других ключевых стейкхолдеров.

EXTERNAL MARKETING TOOLS (Инструменты Экстернал-маркетинга для IT):

1.  Research & Analysis. Все начинается с исследований и анализа: конкурентов, рынка IT, успешных кейсов сферы, тендерных площадок, профильных внешних ресурсов и др.)

2. Работа с сайтом компании. (активное пользование веб-аналитикой (из бесплатных и самых популярных инструментов веб-аналитики- Google Analytics); технический SEO аудит сайта; внутренняя SEO оптимизация; контент — маркетинг (подготовка уникального тематического контента, с использование актуальных ключевых слов. К контент -маркетингу можно также отнести видео-контент, который  набирает обороты. Это может быть видео-интервью, промо-ролик компании и пр.).

3. Работа с внешними ресурсами. Сюда можно отнести: размещение информации о компании в профильных каталогах; размещение качественной статьи на внешнем ресурсе взамен на активную ссылку на сайт нашей компании (например, EzineArticles ) ; работа с форумами, где могут быть потенциальные клиенты; вебинары.

4. Подготовка PR & Marketing материалов (презентационные материалы компании, Белые книги (White paper), Case studies, подготовка материалов для блога компании)

5. Работа с Social Media. Как правило, это LinkedIn, Facebook, Twitter. Кроме того, в зависимости от рынка, на который стремится выйти IT компания, есть также много западных соцсетей, напр. XING для немецкого рынка, на которые стоит обратить внимание.

6. Партизанский маркетинг для IT компаний. Это пожалуй один из самых эффективных и финансово не затратных приемов в маркетинге. Но, в тоже время мало кто умеет им правильно воспользоваться. Сюда можно отнести: комментирование тематических публикаций, с упоминанием бренда нашей компании, иногда со ссылкой на сайт компании. Важно: это не должно выглядеть как реклама, а скорее как добрая рекомендация незаинтересованного лица.

7. Оффлайновые мероприятия. Участие компании в специализированных выставках, конференциях, семинарах и пр. Важное условие — на данном мероприятии должна быть целевая аудитория компании, потенциальные клиенты и партнеры. Задача: доказать свою компетентность, повысить узнаваемость бренда и тем самым привлечь потенциальных клиентов и партнеров.

Spark-Hire-Personal-Website-Enhances-Job-Search

 

INTERNAL MARKETING TOOLS (Инструменты Интернал — маркетинга):

1.  Research & Analysis. Здесь все тоже  начинается с исследований и анализа: конкурентов, зарплат и «плюшек» в  IT, )

2. Работа с сайтом компании. В идеале, иметь отдельный сайт для потенциальных сотрудников. Если такой возможности у компании пока нет, тогда: создается отдельный раздел на основном сайте для соискателей. Где публикуется все информация, которая может быть полезна потенциальным сотрудникам: активные вакансии; проекты и именитые заказчики, которыми гордится компания; условия работы в компании (можно похвастаться всевозможными бонусами, которые предоставляет компания своим сотрудникам); возможности развития в компании и др.

Здесь тоже будет очень даже кстати видео-контент, который лучше, чем любой текст расскажет об особенностях компании, о сотрудниках, о крутых корпоративных ивентах и пр.

3. Всевозможные PR и рекламные материалы компании.  Очень важно для IT компании иметь свой фирменный стиль, бренд бук, с корпоративными цветами, символикой, соответствующей духу компании. На основании бренд-бука уже готовятся все промо материалы компании. Например, раздаточные материалы  для Ярмарок вакансий в ВУЗах, для профильных конференций, для сотрудников (напр. чашки, футболки, блокноты).

4. Работа с Social Media. 

Работа с социальными медиа для Интернал маркетинга не менее важна, чем для Экстернал. Многие компании создают отдельные страницы и группы с соцсетях:

- ориентированные на клиентов

- ориентированные на потенциальных и существующих сотрудников.

Если для заказчиков мы используем международные социальные сети, то для привлечения новых сотрудников не стоит забывать и про локальные и русскоязычные медиа, такие, как ВКонтакте.

event-marketing

Выше мы перечислили лишь некоторые инструменты IT маркетинга. Если Вы хотите детальнее разобраться  в том, как правильно продвигать продукт или услуги IT компаниии и как выжать максимум из IT маркетинга

Вы можете пройти специализированный практический курс обучения по IT Marketing (ИТ — маркетингу) 

от I-Marketing School. Обучение проходит в группах. Работа над реальным кейсом. 80 % практики. За этот курс Школа получила премию  IT Jam Awards 2014, как лучшие курсы в сфере IT Marketing.

Кроме того, мы можем разработать для Вас или Ваших сотрудников индивидуальную программу обучения, в зависимости от потребностей компании. Один из кейсов корпоративного обучения по IT маркетингу описан здесь

Если Вас интересуют другие направления обучения Интернет-маркетингу (не ИТ маркетинг), обратите внимание на курсы по Интернет-маркетингу разной направленности.

Наши контакты:

[email protected]

095-687-80-86
096 569 31 94
073 482 35 86
Свяжитесь с нами сегодня и в течении недели мы для Вас подготовим оптимальный вариант корпоративного обучения.

Leave a Reply